採訪者:蘇宇庭、顏瓊玉 │ 剪輯者:廖凱若 │ 編輯:潘思辰、王麗華 │ 影像提供:郭涵羚、程思迪 │
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全面解讀新零售

  • 2017-03-16
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跨越虛實界線、打破電商與實體通路的二分法,從亞馬遜、阿里巴巴到台灣光華商場起家的老店,都在玩一場叫「新零售」的革命!

過去,電子商務的出現成為一把利刃,零售業被切分為線上與線下,壁壘分明,甚至相互競爭;如今,電商已問世逾二十載,阿里巴巴創辦人馬雲卻宣判:未來將不再有「電子商務」,只有「新零售」!

什麼是新零售?就是結合電商、店鋪、物流,串聯線上到線下的消費體驗、大數據分析,提供多元的支付方式,終極目標則是零庫存……