採訪者:李郁怡 │ 攝影者:邱佩柔 │ 剪輯者:賴姿君 │
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管理相對論》追求高效率 非得犧牲彈性? - 產業趨勢頻道 | 商周影音

  • 2011-06-24
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科學化管理的組織強調制度,以精準的、既成文化的規範,來組織成員的分工與合作,好處是,即使是組織規模大,行動力與效率都強;壞處則是在變化極快的環境裡,應變彈性可能相對較低;相對的,採取人性化管理的組織,不強調那麼精準的流程,更常採用專案式管理,執行精準度會受到犧牲。

然而,彈性大、員工自我實現的空間大,組織創新能力、員工的滿意度也往往較高。台灣企業目前正面臨管理能力再升級的挑戰,如何巧妙融合科學化管理與人性化管理,正是升級關鍵。